Celkový cieľ projektu "Šťastní zamestnanci – Šťastní zákazníci! Zvyšovanie zamestnateľnosti nezamestnaných v regióne ČŠ“ zvyšuje zamestnateľnosť 201 nezamestnaných a neaktívnych ľudí so zameraním na dlhodobo nezamestnaných, starších pracovníkov, osoby so zdravotným postihnutím, osoby s nízkou úrovňou vzdelania poskytovaním poradenstva, mediácie a kvalifikačných služieb, ktoré súvisia s potrebami zamestnávateľov v regióne členských štátov, rozvíjajú podnikateľské zručnosti pre 20 ľudí a zabezpečujú umiestnenie najmenej 91 osôb v cieľovej skupine. Všeobecným cieľom projektu je vypracovať a implementovať integrovaný program informatívnych opatrení, poradenstva, odbornej prípravy (kvalifikácia a špecializácia) sprostredkovania a podpory zamestnanosti prispôsobeného špecifickým potrebám cieľovej skupiny, ktorá bude zahŕňať: a) kampaň na podporu a nábor cieľovej skupiny v regióne ČŠ s cieľom prilákať cieľovú skupinu a jej výber do projektu. B) praktický a vysoko aplikovaný program kariérneho poradenstva s cieľom zabezpečiť prenos kompetencií potrebných pre cieľovú skupinu na dosiahnutie životopisu, identifikáciu zamestnania, prezentáciu na pohovoroch, rozvoj psycho-odborných profilov, prostredníctvom ktorých sa bude vykonávať personalizovaný mediačný program, ako aj výber zamestnávateľov pre prax u zamestnávateľov. C) kvalifikačný program pre pracovníkov v oblasti obchodu pre 201 osôb a program špecializácie na podnikateľské zručnosti pre 20 osôb, ktoré sú identifikované ako osoby s podnikateľským duchom a potenciálom. Kvalifikačný program bude prispôsobený podľa možnosti GT vzhľadom na oblasť, v ktorej budú chcieť pokračovať v kariére (textílie a koža, drevo a nábytok, auto) d) mediačný program, prostredníctvom ktorého zabezpečujeme osobné stretnutie medzi uchádzačmi a zamestnávateľmi v sérii prezentačných a pracovných podujatí. e) opatrenia na podporu nezamestnaných a neaktívnych osôb zúčastňujúcich sa na programe s cieľom zabezpečiť podmienky, ktoré potrebujú na to, aby sa mohli zúčastňovať na kurzoch a poradenských/mediačných stretnutiach bez finančnej starostlivosti (podpora prostredníctvom grantov) a na vecnej podpore zamestnania poskytnutím potrebného vybavenia pre nové pracovné miesto. Prostredníctvom svojho všeobecného cieľa projekt prispieva k dosiahnutiu hlavného osobitného cieľa programu „Podpora udržateľnej a kvalitnej zamestnanosti a podpory mobility pracovnej sily“ a cieľov investičnej priority „Prístup k zamestnaniu pre uchádzačov o zamestnanie a neaktívnych ľudí vrátane dlhodobo nezamestnaných a ľudí s nízkymi pracovnými príležitosťami, a to aj prostredníctvom miestnych iniciatív v oblasti zamestnanosti a podpory mobility pracovnej sily“, a to poskytovaním integrovaného programu poradenstva, kvalifikácie, špecializácie, mediácie pre 201 ľudí.