Kohesio: objavte projekty EÚ vo vašom regióne

informácie o projekte
Dátum začatia: 1 augusta 2018
Dátum ukončenia: 18 septembra 2021
financovanie
Fond: Európsky fond regionálneho rozvoja (ERDF)
Celkový rozpočet: 2 826 774,50 €
Príspevok EÚ: 2 402 758,32 € (85%)
program
Programové obdobie: 2014-2021
Riadiaci orgán: Nemzetgazdasági Minisztérium Gazdaságfejlesztési Programokért Felelős Helyettes Államtitkárság

Vypracovanie kvalifikačných kritérií pre turistické atrakcie

Základným cieľom projektu je zlepšiť úroveň služieb maďarskej ponuky cestovného ruchu a vytvoriť podmienky, za ktorých je možné štandardizovať kvalitu služieb cestovného ruchu. V konečnom dôsledku je cieľom poskytnúť turistom predvídateľnú kvalitu v priestore aj čase, pred zakúpením služby, vstupom do atraktívnej oblasti a dokonca plánovaním ich ciest, sú si vedomí kvality služieb, ktoré dostanú (základné alebo zvýšené potreby) a podmienok, ktoré očakávajú (napr. či budú službou, ktorá je vhodná pre deti). Tieto poznatky majú pozitívny vplyv na ich ochotu cestovať v rámci Maďarska. Ratingové systémy a systémy ochranných známok sú prostriedkom na usmerňovanie vytvárania konštantnej a predvídateľnej kvality na strane dopytu aj ponuky. Na strane dopytu poskytujú hosťom pri rozhodovaní o cestovaní informácie o tom, čo môžu očakávať pre každú službu, a na strane ponuky pomáhajú poskytovateľom služieb poskytovať kvalitné služby, ktoré spĺňajú potreby hostí, a tým zvyšujú ich schopnosť vytvárať príjmy. V rámci tohto projektu sa uskutoční preverovanie tohto usmerňovacieho nástroja, preskúmanie súvisiacej medzinárodnej praxe, preskúmanie regulačných orgánov, vytvorenie špecifických ratingových systémov a ochranných známok (obnovenie existujúcich, výstavba nových), plánovanie neskoršej prevádzky systému s cieľom zabezpečiť konzistentné normy kvality v čase a priestore. V rámci projektu sa budú vykonávať tieto činnosti, ktoré sú podrobne opísané v oddiele 4.2 štúdie uskutočniteľnosti: 1. Analýza súčasných systémov hodnotenia cestovného ruchu, identifikácia oblastí s nedostatkom 2. Porovnanie národných a medzinárodných certifikačných systémov cestovného ruchu 3. Zhromažďovanie medzinárodných a domácich osvedčených postupov, preskúmanie ich možností prispôsobenia 4. V rámci medzinárodného výhľadu systémov kvalifikácie a ochranných známok by sa mala preskúmať súvisiaca prax krajín V4 5. Porovnávacia analýza susedných krajín Maďarska a maďarských systémov certifikácie cestovného ruchu a ochranných známok 6. Posúdiť medzinárodnú terminológiu týkajúcu sa produktov cestovného ruchu a ich systémov certifikácie a ochranných známok, štandardizovať ich používanie v Maďarsku a v prípade potreby ich lokalizovať. 7. Prieskum regulačného prostredia certifikačných systémov, posúdenie regulačného prostredia ovplyvňujúceho jeho prevádzkové podmienky, príprava posúdenia vplyvu a posúdenia vplyvu zamerané na prípravu zmien a doplnení noriem a právnych predpisov ovplyvňujúcich prevádzkové podmienky a servisné prostredie produktov cestovného ruchu, na ktoré sa v súčasnosti vzťahuje ochranná známka 8. Vykonávanie terénneho výskumu na dosiahnutie noriem kvality 9. Vývoj budúceho certifikačného systému turistických atrakcií a poskytovateľov služieb. Začlenenie kvalifikačných kritérií a požiadaviek týkajúcich sa určitých systémov hodnotenia cestovného ruchu a typov ochranných známok do jedného systému a vývoj a implementácia systému monitorovania certifikačných systémov a špecifikácií ochranných známok 10. Koncepcia fungovania kvalifikačných systémov a systémov ochranných známok (určenie predmetu a osobných podmienok) 11. Mapovanie súčasnej úrovne kvalifikácie turistických atrakcií a poskytovateľov služieb, definovanie aspoň dvojročného rozvojového programu a zostavovanie pomôcok. Plánujeme vytvoriť podporné softvérové prostredie pre zavedenie a monitorovanie obnovených a novovytvorených systémov certifikácie a ochranných známok. S cieľom zachovať výsledky projektu a konkrétnejšie úspešne ich uviesť do praxe je dôležité, aby prevádzkovatelia cestovného ruchu akceptovali výsledky a boli ochotní ich uplatniť. Na tento účel sa v rámci projektu zorganizuje 72 informačných podujatí v rôznych vidieckych oblastiach v celej krajine. Na týchto podujatiach na zvyšovanie povedomia bude prezentovaný pozitívny vplyv transparentných a konzistentných systémov hodnotenia kvality a ochranných známok na trh, všeobecná prezentácia systémov a špecifických systémov kvalifikácie a ochranných známok vyvinutých podľa výrobku a témy. Samozrejme, v súvislosti s projektom sa budú realizovať aj marketingové propagačné akcie na zvýšenie povedomia o systémoch certifikácie a ochranných známok. Vzhľadom na témy plánovaného projektu je nevyhnutné, aby sa do realizácie zapojili príslušní partneri. To platí aj pre návrh ratingových systémov a realizáciu výsledkov, pretože z dlhodobého hľadiska je dôležité, aby profesia prijímala ratingové a ochranné systémy. Za dôležitých spolupracujúcich partnerov považujeme Maďarskú asociáciu cestovného ruchu, jej členské organizácie, poskytovateľov služieb cestovného ruchu, agentúry Tourinform, cestovné kancelárie. V dôsledku projektu bude maďarská turis obnovená podľa našich plánov

Flag of Maďarsko  Maďarsko