Hospodárstvo Fínska a sveta je v súčasnosti ovplyvnené tromi kľúčovými globálnymi megatrendmi: zmena klímy, digitalizácia a urbanizácia. Mestá a obce sú uprostred tlaku obnovy, ktorý očakáva schopnosť obnovy v radikálnej transformácii prevádzkového prostredia, ktorú spôsobili megatrendy. Transformácia práce mení úlohy, pracovné metódy a organizáciu práce. Mestská stratégia Kuopio do roku 2030 stanovuje digitalizáciu ako prierezový cieľ. Očakáva sa, že digitalizácia umožní službám doma, bez ohľadu na čas a miesto, zefektívniť operácie, vytvárať nové inovácie služieb a podnikanie. Zamýšľané prínosy však nevznikajú samy osebe, ale vyžadujú si komplexné preskúmanie činnosti mesta a jeho potenciálu a opatrení na dosiahnutie cieľového postavenia. Digitálna transformácia služieb si tiež vyžaduje postupné prijatie kultúry nového rozvoja a riadenia práce s cieľom zabezpečiť dobré životné podmienky zamestnancov, hladkú prácu a produktivitu. Cieľom projektu je pripraviť sa na budúcu digitálnu transformáciu vytvorením nových spôsobov poskytovania služieb obyvateľom a používateľom. Tento cieľ sa bude sledovať odhodlaným zvyšovaním úrovne zručností v oblasti digitalizácie, koučingu a strategických experimentov, pričom sa zohľadní účinnosť, dobré životné podmienky pri práci a rast produktivity. Projekt podporuje aj ciele Kuopia smerom k vyspelosti digitalizácie, kde je obec schopná pôsobiť ako platforma služieb a rozvoja a ako urýchľovač inovačných činností na uspokojenie celosvetového dopytu. Skúsenosti z projektu sa počas projektu rozšíria do iných obcí v regióne prostredníctvom partnerskej siete. Cieľ projektu sa dosiahne prostredníctvom 1) vytvorenia situačného prehľadu, ktorý vytvorí a zachová celkový obraz na vymedzenie a zameranie podpory vrátane existujúcich ukazovateľov digitálnych zručností a modelov digitálnej zrelosti (2) koučingu a komunikácie, ktoré poskytnú podporu pri obnove a predvídanie budúcnosti ľuďom zapojeným do medzisektorových experimentov s výrobou služieb, reformátorov atď. (3) medziodvetvové experimenty výroby služieb, pri ktorých sa v rámci projektu vytvoria aspoň tri, až päť multidisciplinárnych rozsiahlych experimentov výroby služieb (4), prepojenie najlepších postupov projektu so štruktúrami miest, rozhodovacími miestami, strategickými organizačnými miestami a usmerneniami;