Účelom operácie je zvýšiť kvalitu konzultačných postupov a zvýšiť dostupnosť služieb služby zamestnanosti Slovinskej republiky pre používateľov služieb (najmä nezamestnaných, uchádzačov o zamestnanie a zamestnávateľov), čo prispeje k zvýšeniu zamestnateľnosti, ako aj k väčšej efektívnosti pri poskytovaní verejných služieb a intenzite spolupráce tejto inštitúcie s používateľmi služieb a poskytovať podporu zamestnávateľom pri zosúlaďovaní ponuky a dopytu na trhu práce. Cieľovou skupinou sú uchádzači o zamestnanie, nezamestnaní a zamestnávatelia.