Cieľom operácie je zlepšiť prístup k digitálnym verejným službám miestnej a regionálnej povahy a ich využívanie, zvýšiť efektívnosť služieb obce, skrátiť čas poskytovania služieb a zabezpečiť väčšiu rýchlosť a kvalitu reakcie prostredníctvom IKT a aproximáciu služieb verejnej správy občanov.