Hlavná cieľová skupina (cieľová skupina) intervencií a jednotlivých akcií realizovaných v rámci projektu patrí do veľmi širokej skupiny príjemcov, ktorú možno rozdeliť do troch hlavných kategórií. Do 1. kategórie patria priami príjemcovia a hlavní príjemcovia projektu (Turisti a návštevníci mesta) s cieľom aktivovať ich náladu spotrebiteľov a informovať ich o možnostiach a charakteristikách Open Trade Center. Kategória 2, ktorá sa týka nepriamych príjemcov a príjemcov projektu, ktorá zahŕňa významnú kategóriu príjemcov, ktorými sú: Obyvatelia oblasti, ktorí budú musieť milovať Open Trade Center a budú z neho súčasťou ich každodenného života – Podniky širšieho regiónu, ktoré chceme uplatňovať estetické štandardy Open Trade Center s cieľom esteticky modernizovať širšiu oblasť. 3. kategória sa skladá z výhodných podnikateľov a snaží sa prevziať aktívnu úlohu s cieľom hlavne pokračovať a zvýšiť svoju podporu myšlienke Open Trade Center. Príjemcami sú zároveň aktéri celého spektra (skupiny, prevádzkovatelia cestovného ruchu, orgány technického posudzovania atď.), ktorí môžu aktívne prispievať k využívaniu strategických synergií a zabezpečovať komplementárnosť informačných a propagačných činností, pričom zároveň ovplyvňujú obsah a spôsob vykonávania politík, na ktoré sa bude usilovať o zvýšenie vplyvu výsledkov projektu. Dôležitým cieľom efektívnejšieho úspechu komunikačných posolstiev sú aj tvorcovia verejnej mienky (vedúci stanoviska), ako sú zástupcovia tlače a médií, ktorí pôsobia ako multiplikátori správ a výhod vyplývajúcich z podpory činností zákona. Dôležitým faktorom úspechu pri budovaní jasnej komunikačnej identity je jednotná komunikačná diskusia týkajúca sa správ, imidžu a štýlu. Musí byť jasne viditeľná: Kto hovorí čo, komu, akými prostriedkami a akým výsledkom?