Rôzne a nezlučiteľné databázy a aplikácie ministerstva chorvátskych vojnových veteránov ovplyvňujú ťažkosti pri poskytovaní služieb koncovým používateľom a vyžadujú združovanie aplikácií a databáz obsahujúcich rovnaké alebo súvisiace údaje a procesy. Cieľovou skupinou projektov sú pracovníci MHB a chorvátskych vojnových veteránov z Vnútornej vojny a ich rodinní príslušníci.