Celem projektu pozakonkursowego koncepcyjnego jest opracowanie standardu obsługi inwestora przez jednostki samorządu terytorialnego. Projekt realizowany będzie w partnerstwie z udziałem: Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu (dawniej: Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych S.A.) oraz Warmińsko-Mazurskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A. w Olsztynie. Projekt został podzielony na 4 zadania: - Opracowanie założeń standardu obsługi inwestora (koordynuje PAIZ/ob.PAIH), celem jest wypracowanie standardu i przygotowanie do wdrożenia go w JST. - Wsparcie kadr – szkolenia i doradztwo (koordynuje WMAR), celem jest przeszkolenie pracowników urzędów JST, kadry kierowniczej oraz pracowników 3 tematyk związanych z obsługą inwestora. - Modernizacja urzędów JST – procedury i zasady pracy (koordynuje WMAR), celem jest dokonanie zmian oraz wdrożenie rozwiązań określonych w standardzie w zad. 1. Wdrożenia mają charakter pilotażu standardu. Doświadczenia z etapu pilotażu zostaną wykorzystane do korekty standardu upowszechnianego ostatecznie jako rozwiązanie o charakterze modelowym dla JST w całym kraju. - Współpraca międzyinstytucjonalna – związana z organizacją wydarzeń mających na celu spotkania przedstawicieli instytucji i środowisk odpowiedzialnych za obsługę inwestora, przedstawicieli biznesu oraz różnych poziomów administracji (koordynuje WMAR). Główne rezultaty zaplanowane w projekcie to: - Liczba JST, które wdrożyły lub zmodernizowały standardy obsługi inwestora. - Opracowanie standardu obsługi inwestora w samorządzie terytorialnym.