Projekt ma na celu stworzenie systemu informatycznego, który usprawni osobom niepełnosprawnym i podmiotom działającym na ich rzecz,w tym przedsiębiorcom proces aplikowania o środki PFRON (składanie wniosków) będące w gestii jednostek samorządowych. Projekt wpisuje się w Działanie 2.1 Wysoka dostępność i jakość e-usług publicznych oraz w typ 1 – Tworzenie lub rozwój e-usług publicznych (A2B,A2C). W ramach systemu uruchomione zostaną 2 e-usługi: na 3 poziomie dojrzałości, która umożliwi częściowe załatwienie sprawy drogą elektroniczną oraz na 4 poziomie dojrzałości, który umożliwi pełne załatwienie danej sprawy drogą elektroniczną (zakres usług opisany w pkt. 14 wniosku). Obydwa poziomy będą zbudowane w oparciu o koncepcję e-government, wytyczne WCAG 2.0. System będzie obsługiwał programy i zadania finansowane ze środków PFRON, wynikające z ustawy o rehabilitacji (…), których realizatorami są JST. Programy i zadania aktualnie realizowane są z wykorzystaniem dokumentów w formie papierowej bez użycia dedykowanych systemów i aplikacji pozwalających na kompleksową obsługę spraw. Obecny sposób obsługi zadań nie jest w pełni dostosowany do potrzeb wnioskodawców (w tym ON) wiąże się z koniecznością osobistych wizyt w urzędzie, co wydłuża czas rozpatrywania wniosków i wypłaty środków PFRON. Stworzenie systemu informatycznego odbędzie się przy współpracy i z wykorzystaniem dotychczasowych doświadczeń JST. Do testów poszczególnych wersji systemu zaangażowani zostaną jego potencjalni użytkownicy (w tym ON). Konsultacje w zakresie dostępności e-usługi dla osób niepełnosprawnych będą prowadzone z organizacjami pozarządowymi.Wdrożenie systemu będzie wymagało przeprowadzenia 70 szkoleń i spotkań informacyjnych oraz działań promocyjnych skierowanych do ON, podmiotow działających na rzecz ON, przedsiębiorców, JST – beneficjentów zadań finansowanych ze środków PFRON. Wysoka dostępność e-usług osiągnięta zostanie również poprzez uruchomienie infolinii dla użytkowników systemu.