Projekt ma na celu zwiększenie świadomości obywateli na temat istnienia nowoczesnych narzędzi administracji elektronicznej oraz zwiększenie wskaźnika ich wykorzystania. Planuje się kampanię reklamową mającą na celu dostarczenie klientom administracji publicznej informacji, które między innymi pomogą ukierunkować e-administrację i zrozumieć funkcjonowanie różnych instrumentów oraz zapewnić bezpieczeństwo tych instrumentów. Przygotowane zostaną również szkolenia mające na celu podniesienie kwalifikacji i kompetencji urzędników administracji elektronicznej.