Projekt odpowiada potrzebom w zakresie zintegrowanych usług społecznych zidentyfikowanym w gminie Vratsa. Jego ogólnym celem jest poprawa jakości życia osób niepełnosprawnych i osób powyżej 65 roku życia, niezdolnych do samoobsługi, które są zagrożone wykluczeniem społecznym. Cele szczegółowe są związane z ułatwieniem grupie docelowej dostępu do wysokiej jakości usług zdrowotnych i społecznych w społeczności i w środowisku domowym oraz zachęceniem konsumentów do podejmowania własnych decyzji dotyczących organizacji ich codziennego życia. Projekt ma na celu podniesienie kwalifikacji zawodowych pracowników Centrum w zakresie godzinowego świadczenia usług na rzecz włączenia społecznego w społeczności i w środowisku domowym oraz zmniejszenie ryzyka uzależnienia od instytucjonalnego rodzaju opieki. Działania w ramach projektu są związane z zapewnieniem dostępu do zintegrowanych usług, zapewnieniem motywacyjnego, psychologicznego lub innego wsparcia użytkownikom usług. Planowane jest wprowadzenie i doskonalenie szkoleń, wsparcie psychologiczne, doradztwo i nadzór nad personelem świadczącym usługi socjalne, opracowanie metodologii działalności Centrum, działania informacyjne i promocyjne oraz organizacja i zarządzanie projektami. W rezultacie 195 osób poprawi jakość życia poprzez otrzymanie wsparcia i świadczenie usług „Asystent osobisty” i „Asystent domowy”. Ponad 70 % z nich poprawi dostęp do innych usług międzysektorowych. Gmina Vratsa jako podmiot świadczący usługi socjalne utworzy multidyscyplinarny zespół 139 specjalistów i rozszerzy zakres swojej działalności. Dzięki realizacji projektu zwiększy się świadomość społeczności lokalnej na temat możliwości PO „Rozwój zasobów ludzkich” 2014-2020 w zakresie wspierania włączenia społecznego osób niepełnosprawnych.