Projekt ma na celu poprawę koordynacji i interakcji między Agencją Pomocy Społecznej a Agencją Zatrudnienia poprzez zastosowanie modelu pilotażowego dla wspólnych zintegrowanych usług dla obywateli słabszych grup społecznych i indywidualizacji usług. Poprzez realizację projektu działania zostaną wybrane jako model usług administracyjnych w zintegrowany sposób, zapewniając i wspierając działania Ośrodków Zatrudnienia i Pomocy Społecznej (CZSP), które zapewnią doradztwo, doradztwo i informacje w celu ułatwienia osobom bezrobotnym i osobom otrzymującym świadczenia społeczne dostępu do zatrudnienia i możliwości włączenia społecznego poprzez bardziej aktywne usługi w celu skrócenia okresu pomocy społecznej. Aby osiągnąć wyznaczone cele, realizowane będą następujące działania: Badania i analizy stosowanych metod i procesów pracy; Przygotowanie metodologii pracy CCSP w odniesieniu do świadczonych usług administracyjnych itp.; Oddzielenie pomieszczeń do kompleksowej obsługi dla obywateli w CCSP i ich wsparcie techniczne. W stosownych przypadkach tworzenie środowiska dostępnego dla osób niepełnosprawnych w ośrodkach usługowych; Szkolenie pracowników w CSSP, w tym wzajemne szkolenia w miejscu pracy. Działania służące wymianie doświadczeń między pracownikami CSSP; Zapewnienie przez ośrodki nowego zintegrowanego modelu usług poprzez wspólne podejście i interakcję między strukturami systemów opieki społecznej a promowaniem zatrudnienia. Inspekcje osób obsługiwanych przez Centrum przez urzędników CSSP; Śródokresowa ocena skuteczności modelu pilotażowego stosowanego poprzez analizę porównawczą działań JUSP i innych jednostek usługowych w systemie Agencji i ASA; Analiza skuteczności i wydajności nowego modelu oraz przygotowanie propozycji zmian i reform systemu. W rezultacie za pośrednictwem ustanowionych wspólnych punktów kontaktowych wprowadzone zostaną nowe lub zaktualizowane procesy i modele planowania i wdrażania polityk i usług rynku pracy.