Istniejący model organizacji i funkcjonowania struktur administracji ogólnej charakteryzuje się wysokimi kosztami, niejednorodnymi praktykami i słabą koordynacją działań. Projekt przewiduje szczegółową analizę obecnego personelu w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi, działalności finansowej i księgowej oraz działalności informatycznej oraz opracowanie modelu, w którym administracje są stopniowo zwalniane z realizacji działań pozamienniczych o charakterze ogólnym i pomocniczym, aby móc skoncentrować się na swoich kluczowych funkcjach. Celem jest stworzenie modelu, w którym jedna jednostka lub organ administracyjny świadczy wspólne usługi innym organom administracyjnym. W ramach projektu należy rozważyć różne możliwe podejścia, wybierając najbardziej odpowiedni model, uwzględniając specyfikę dziedzin i działań, do których będzie wdrażana zasada wspólnych usług. Działania będą traktowane priorytetowo i przygotowany zostanie plan działania na rzecz wprowadzenia wspólnych usług. W odniesieniu do obiektów o funkcjach reprezentacyjnych i społecznych w administracji państwowej, analiza i przygotowanie propozycji ulepszenia modelu zarządzania nimi będą dokonywane z myślą o możliwościach wspólnych usług. W zakresie reprezentacji prawnej administracji zostaną przeanalizowane i przygotowane propozycje ulepszenia obecnego systemu, z uwzględnieniem możliwości wspólnych usług. W celu wprowadzenia zasady wspólnych usług konieczne będą zmiany i uzupełnienia do obecnych ram prawnych. Przewiduje się również opracowanie ram metodologicznych w celu zmaksymalizowania skuteczności możliwości oferowanych przez wspólne usługi w celu optymalizacji funkcjonowania administracji, a także opracowania i wdrożenia mechanizmu zarządzania zmianami. Projekt ustanowi 2 jednostki świadczące wspólne usługi i będzie na bieżąco monitorować funkcjonowanie modelu, mając na uwadze jego późniejsze powielanie w innych administracjach.