Poprzez świadczenie usług „osobisty asystent” zapewni zapobieganie instytucjonalizacji grup docelowych, poprawę ich jakości życia i wspieranie ich możliwości niezależności i włączenia społecznego. Rozszerzy zakres wykorzystywanych usług, zapewniając dostęp nie tylko do usług socjalnych, ale również do usług zdrowotnych. Zapewniona zostanie ciągłość użytkowników usług. Projekt ma zasięg krajowy i rozpocznie się natychmiast po wydaniu zlecenia przyznania grantu wraz z wnioskami złożonymi przez kandydatów. Indywidualne oceny potrzeb i indywidualne budżetowanie konsumentów umożliwią zaangażowanie w projekt osób najbardziej uzależnionych od opieki, przy jednoczesnym poszanowaniu horyzontalnych zasad równości szans, niedyskryminacji i równości płci. Poprawa jakości usług zostanie osiągnięta poprzez prowadzenie szkoleń i nadzoru w celu poprawy umiejętności osobistych asystentów. Działania na szczeblu krajowym i lokalnym są zorganizowane w sposób zapewniający efektywne i skuteczne wykorzystanie zasobów finansowych i ludzkich. Przewiduje się kontrole wewnętrzne (przez zespoły na szczeblu lokalnym) i kontrole prowadzone przez dyrekcje pomocy społecznej w celu wdrożenia ustalonych wskaźników i zapewnienia jakości usług socjalnych i zdrowotnych.