Urzędnik ds. relacji w przedsiębiorstwie interweniuje na wniosek doradcy ds. zatrudnienia w celu przeprowadzenia diagnozy pracy w projekcie lub karierze zawodowej osoby poszukującej pracy, co może mieć na celu wprowadzenie do aktywnej dokumentacji CRE. Po zakończeniu tego wpisu ERBN wdraża niezbędne działania, aby umożliwić poszukującym pracy dostęp do pracy w przedsiębiorstwie za pośrednictwem swojej sieci, o których jest ona świadoma, oraz klauzule dotyczące wprowadzania. W kontekście dostępu osób poszukujących pracy do zatrudnienia rola ERBN jest odpowiedzią na potrzebę zebrania publiczności towarzyszącej pracodawcom. Aby móc pełnić swoją rolę pośrednictwa między widzami towarzyszącymi a przedsiębiorstwami, menedżerowie ds. relacji biznesowych będą musieli znać skład grupy zatrudnienia (potrzeba pracodawców, znajomość wolnych miejsc pracy i istniejące możliwości szkoleniowe) oraz wdrażać działania mające na celu pomoc w rekrutacji w inny sposób. Wpływ tej misji dotyczy zatem struktury jako całości, uzupełnia i wzbogaca wszystkie działania zainicjowane przez służbę w celu promowania dostępu do zatrudnienia dla osób poszukujących pracy znajdujących się w najtrudniejszej sytuacji.