Celem operacji jest podniesienie jakości procesów doradztwa i zwiększenie dostępności usług służb zatrudnienia Republiki Słowenii dla użytkowników usług (zwłaszcza bezrobotnych, osób poszukujących pracy i pracodawców), co przyczyni się do zwiększenia szans na zatrudnienie, a także do zwiększenia efektywności świadczenia usług publicznych i intensywności współpracy tej instytucji z użytkownikami usług, a także do zapewnienia wsparcia pracodawcom w dopasowywaniu podaży i popytu na rynku pracy. Grupą docelową są osoby poszukujące pracy, bezrobotni i pracodawcy.