1.1 Podsumowanie operacji_x000D_ Vall d’Hebron jest największym kampusem szpitalnym w Katalonii. Składa się z 22 budynków, w których codziennie porusza się ponad 45 000 osób i służy pacjentom o dużej różnorodności kulturowej i dochodzie do dyspozycji. Dla pacjentów interakcja ze światem opieki zdrowotnej, zwłaszcza z tak dużym i superspecjalizowanym szpitalem, jest intensywnym doświadczeniem, ale jednocześnie towarzyszy mu brak kwnoledge, udręki i niepewności, które negatywnie wpływają na ich dobrostan i autonomię._x000D_ My Vall Hebron podaje nazwę nowego projektu transformacji cyfrowej w celu poprawy doświadczenia pacjenta, którego celem jest postęp w skuteczniejszych i bardziej demokratycznych rozwiązaniach dla bardziej zindywidualizowanej i integralnej opieki w kontinuum opieki, co zwiększa dostępność informacji i relacji ze szpitalem oraz tworzenie narzędzi sprzyjających uczestnictwu i zaangażowaniu pacjentów w ich leczenie i zdrowie._art000D_ Nowy projekt dotyczący transformacji szpitalnej jest częścią inteligentnej transformacji. dostosowywanie, integracja i humanizacja rozwiązań SmartCare oraz doskonalenie zaawansowanych procesów gwarantujących bezpieczeństwo, stabilność i monitorowanie, SmartProcess._x000D_ 1. Projekty powiązane z SmartCare_x000D_ 1.1. Okno otwarte na świat. Poprawa ewolucji pacjentów wiąże się z tym, że jest w stanie utrzymać swoje życie i związek ze środowiskiem, który został przerwany przez przyjęcie. Bezpłatny projekt wifi zapewnia powszechny dostęp pacjentów hospitalizowanych do ich świata zewnętrznego (szkoły, pracy, rodziny i przyjaciół, stowarzyszeń pacjentów), szkolenia i wiedzy na temat ich choroby._x000D_ 1.2. Nowe kanały komunikacji: Strona internetowa i aplikacja. Dzięki urządzeniom mobilnym możemy optymalizować i personalizować komunikację i informacje z pacjentami oraz skuteczniej współdziałać poprzez dostarczanie odpowiednich informacji, we właściwym czasie i za pośrednictwem odpowiedniego kanału. Poprawia to procedury, informacje, kontinuum opieki, usługi i daje pacjentom narzędzia do bardziej specjalistycznego podejścia, lepszego monitorowania ich patologii i lepszego przestrzegania zabiegów faworyzujących relacje i przejrzystość HUVH z pacjentami, aby poprawić swoje doświadczenie._x000D_ 1.3. Technologie poprawiające doświadczenie i zaangażowanie pacjenta. Rozwiązania telemedycyny, komunikacji, rzeczywistości wirtualnej, grywalizacji i zdalnego monitorowania przybliżają pacjenta i specjalistów i gwarantują ciągłość opieki, uwagi i reakcji w najbardziej odpowiednim punkcie systemu._x000D_ 1.4.- Nawigacja szpitalna pacjentów._x000D_ Nowy plan Valle Hebrón dotyczący kompleksowego interaktywnego przewodnika dla pacjentów, za pomocą nowych cyfrowych narzędzi poradnictwa (wewnątrz i na zewnątrz), cyfrowych rozwiązań kiosk oraz cyfrowego i interaktywnego oznakowania, powinien pomóc pacjentom i zmniejszyć uciążliwość, która generuje nie wiedząc, jak zlokalizować siebie lub jak przejść do pewnego punktu.
