Celem działania jest informowanie, doradzanie i wzmacnianie pozycji społeczności szkolnej, tj. uczniów posiadających specjalne potrzeby edukacyjne, nauczycieli, rodziców i innych zainteresowanych stron, którzy nie mają takich potrzeb, aby zdobyć umiejętności niezbędne do skutecznego radzenia sobie z krytycznymi i nieprzewidzianymi sytuacjami, takimi jak pandemia COVID-19, stworzenie bezpiecznego środowiska szkolnego, którego ostatecznym celem jest ochrona zdrowia publicznego, ochrona uczniów i ich rodzin, a także społeczności szkolnej i społeczeństwa. W szczególności cele obejmują poznawcze, społeczno-emocjonalne i rozwijanie umiejętności reagowania w sytuacjach kryzysowych/nadzwyczajnych. Działanie przewiduje zatrudnienie zastępców specjalnych pracowników oświatowych (EEP) 23 psychologów i PE 30 OPERACJE SPOŁECZNE w szkołach podstawowych i średnich.