Ogólnym celem projektu jest poprawa procesu decyzyjnego, planowania strategicznego i wykonania budżetu, jednolitego wdrażania zarządzania jakością i wynikami oraz stworzenie środków upraszczających dla obywateli zgodnie z SCAP, na poziomie Urzędu Miasta sektora 5. Projekt proponowany do finansowania wchodzi w zakres osi priorytetowej 2 – Dostępna i przejrzysta administracja publiczna i system sądownictwa, cel szczegółowy 2.1 – Wprowadzenie wspólnych systemów i standardów w lokalnej administracji publicznej, które optymalizują procesy ukierunkowane na beneficjentów zgodnie z SCAP.