Ogólnym celem projektu jest rozwój potencjału instytucjonalnego i optymalizacja działalności na poziomie gminy Carei poprzez działania realizowane z perspektywy back-office (dostosowanie wewnętrznych procedur pracy, digitalizacja archiwów) i front-office (zapewnienie usług i informacji dostępnych dla wszystkich obywateli), na potrzeby usług publicznych świadczonych przez lokalną administrację publiczną oraz rozwój umiejętności pracowników.