Ogólnym celem projektu jest zwiększenie zdolności administracyjnych na poziomie Ministerstwa Energii poprzez opracowanie i wdrożenie jednolitego systemu zarządzania jakością i wydajnością – normy ISO 9001: 2015 i narzędzie CAF, w tym rozwój elementów systemu zarządzania Ministerstwa Energii, tak aby mógł on sprostać zasadom i wymaganiom SR RO ISO 9001:2015, a także doskonaleniu umiejętności personelu w realizacji konkretnych działań w zakresie zarządzania jakością. Ogólny cel projektu jest zgodny z: — Ogólny cel POCA: opracowanie i wprowadzenie wspólnych systemów i norm w administracji publicznej, które optymalizują procesy decyzyjne ukierunkowane na obywateli i przedsiębiorstwa, zgodnie z SCAP. oraz celami szczegółowymi osi priorytetowej 1, które wspierają działania mające na celu dostosowanie struktur, optymalizację procesów i przygotowanie zasobów ludzkich do realizacji i wdrażania polityki publicznej opartej na dowodach, powiązanie planowania strategicznego z budżetowaniem programu, uproszczenie prawodawstwa i zmniejszenie obciążeń administracyjnych, wzmocnienie zdolności Ministerstwa Energii do przejrzystego i skutecznego wdrażania zamówień publicznych oraz poprawy skuteczności sądownictwa. Cel szczegółowy 1.1. Programu POCA zostanie osiągnięty/wdrożony w ramach projektu w wyniku proponowanych przez niego działań opracowanych w sekcji działań: 1. Wdrożenie instrumentu CAF w ramach Ministerstwa Energii, obejmujące następujące działania: 1.1. Zlecanie specjalistów w celu uzyskania fachowego doradztwa w zakresie wdrażania narzędzia CAF. 1.2. Przygotowanie i organizacja samooceny CAF. 1.3. Przeprowadzenie samooceny CAF. 1.4. Opracowanie i zatwierdzenie planu działań naprawczych i ustalenie jego priorytetów. 2. Wdrożenie systemu zarządzania jakością – ISO 9001:2015 – w ramach Ministerstwa Energii, z następującymi działaniami: 2.1. Specjaliści kontraktowi w celu uzyskania fachowego doradztwa w zakresie normy ISO 9001:2015. 2.2. Doradzanie ekspertom przy sporządzaniu obowiązkowej i niezbędnej dokumentacji. 2.3. Wzmocnienie zdolności administracyjnych ministra energii, co jest absolutnie niezbędne do certyfikacji normy ISO 9001:2015 na poziomie instytucji (zgodnie z wymogami rozdziału 4 „Kontekst organizacyjny” normy ISO 9001:2015) poprzez: a) ustanowienie, monitorowanie i określenie ilościowe (wskaźniki rezultatu i wydajności) obiegu przepływu dokumentów i informacji; B) utrzymywanie i utrzymywanie udokumentowanych informacji wspierających funkcjonowanie jej procesów, a także zapewnienie skutecznej kontroli tych dokumentów; C) Opracowanie ścieżek komunikacji wewnętrznej w celu zapewnienia dobrych informacji na temat konkretnych procesów i