Głównym celem projektu jest promowanie realizacji celu wsparcia szczegółowego 2.2.1 Programu Operacyjnego „Wzrost gospodarczy i zatrudnienie” „Zapewnienie zwiększenia ponownego wykorzystywania danych publicznych i skutecznej interakcji między administracją publiczną a sektorem prywatnym” poprzez rozszerzenie wsparcia systemu informatycznego pojedynczych centrów obsługi klienta (zwanych dalej „VPVKAC”) na system informacyjny w VPVKAC, a także poprzez utworzenie platformy wymiany zasobów ICT samorządów lokalnych. Projekt rozwiąże następujące problemy związane z obecną sytuacją:•Użytkownicy usług nie mogą analizować jakości usług świadczonych przez VPVKAC i planować NPVKAC jako kanał;•Usługi samorządu terytorialnego nie są świadczone zgodnie z zasadą punktu kompleksowej obsługi (zwanej dalej „VPA”);•Służby samorządowe są zdefiniowane w sposób fragmentaryczny, nie jest możliwe określenie zakresu usług świadczonych przez samorządy lokalne; •W powiązanych projektach ICT EFRR przewiduje się integrację VPVKAC IS z platformą usługową i rozwiązaniami do zarządzania informacjami dla klientów na szczeblu lokalnym, ale finansowanie projektów nie daje możliwości ulepszenia vpvC IS zgodnie z rosnącymi wymaganiami w stosunku do scenariuszy wykorzystania VCCC; •mniejsze samorządy lokalne nie są w stanie samodzielnie organizować infrastruktury ICT zgodnie z potrzebami samorządów lokalnych w sposób zasobooszczędny; •Proces zarządzania bezpieczeństwem TIK przez samorządy lokalne jest rozdrobniony, utrudniając spełnienie wymogów przepisów ustawowych i wykonawczych regulujących bezpieczeństwo w samorządach lokalnych;•Rosja liczba instytucji pracujących w sieci VPVKAC i jej użytkowników nieefektywnie zwiększa koszty prowadzenia kont użytkowników VPVKAC, zmniejsza bezpieczeństwo systemu VPVKAC i zwiększa ryzyko niezgodnego z prawem wykorzystania danych osobowych i innych informacji.Projekt ma na celu osiągnięcie następujących celów: •Promowanie przekształcania działań władz lokalnych w kierunku świadczenia usług i usług dla klientów w oparciu o zasady udostępniania usług publicznych; W ramach projektu planuje się realizację następujących działań w celu realizacji jego objectives:1.Project zarządzania i promocji, zapewnienia administracyjnego zarządzania projektem, zarządzania realizacją celów projektu przy wykorzystaniu dostępnych zasobów oraz zapewnienia realizacji działań projektowych i osiągnięcia planowanych rezultatów, a także poprzez umieszczenie tymczasowego stoiska informacyjnego i tablicy informacyjnej, regularne publikowanie informacji o projekcie na portalu www.ventspils.lv; 2.Rozwój VPVKAC IS, w tym: Doskonalenie rozwiązań do zarządzania aplikacjami serwisowymi, doskonalenie bazy wiedzy, doskonalenie rozwiązania komunikacyjnego, doskonalenie rozwiązań księgowych i raportowania świadczonych usług, doskonalenie rozwiązania do zarządzania VPVKAC IS, rozwój uniwersalnej wymiany danych z zewnętrznym rozwiązaniem IS;3.Utworzenie lokalnej platformy udostępniania zasobów ICT, w tym zakup i instalacja zasobów infrastruktury ICT, opracowanie i wdrożenie rozwiązania do zarządzania dla Virtual Server Provision Service, opracowanie i wdrożenie federacyjnego rozwiązania uwierzytelniania dla pracowników samorządu terytorialnego, opracowanie i wdrożenie rozwiązania do zarządzania bezpieczeństwem zasobów ICT.Wynik projektu rādītāji:1.Institūcijas, które usługi są świadczone na rzecz NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Instytucje, które świadczą usługi za pośrednictwem VPVKAC IS: 2016-0,2023-5, 2024-10;3.Liczba usług świadczonych przez NPVC rocznie: 45 000 w 2016 r., 300 000 w 2023 r., 350 000 w 2024 r.4.Instytucje korzystające z platformy udostępniania zasobów ICT na szczeblu lokalnym: 2016-0,2023-10, 2024-2020Wskaźniki produktu projektu1.Wprowadzenie otwartej scentralizowanej platformy (rządowa platforma wymiany zasobów ICT): 2019-0,2021-1;2.Zakończone procesy operacyjne: 2019-0,2021-7;3.Wzrost wykorzystania e-usług w ulepszonych e-usługach (SIR) będzie rozliczany przez faktycznie osiągnięte wartości. Całkowity koszt realizacji projektu wynosi 1 500 000 EUR. Okres realizacji projektu wynosi 36 miesięcy. Planowany koszt utrzymania wyników projektu wynosi 150 000 EUR rocznie. Projekt związany jest z projektem programu krajowego EFRR na lata 2004-2006 „Utworzenie bazy administracji elektronicznej samorządów terytorialnych”, w ramach którego utworzono 10 centrów kompetencji informatycznych w gminach oraz ustanowiono ramy zarządzania jakością usług świadczonych przez lokalnych specjalistów IT.
