Cele projektu są zgodne z celem szczegółowym II osi priorytetowej Cyfrowe Podkarpackie RPO WP tj. wyższa jakość i rozszerzony zakres usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną. Projekt jest odpowiedzią na potrzeby nie tylko osób fizycznych lecz także podmiotów gospodarczych, które stanowią trzon funkcjonowania Gminy. Potrzeby te związane są głównie z możliwością zapewnienia szybszego, pełniejszego i sprawniejszego dostępu do lokalnej administracji publicznej. Realizacji powstałych w trakcie analizy otoczenia do projektu potrzeb służy właśnie uruchomienie nowoczesnej, cyfrowej, dostępnej w każdym miejscu i w każdym czasie e-platformy usług administracji lokalnej.Przedmiotem projektu jest wprowadzenie i uruchomienie w Gminie Miasto Rzeszów nowoczesnego systemu teleinformatycznego i administracyjnego umożliwiającego świadczenie usług w obszarach A2A oraz A2B i A2C.W wyniku jego realizacji uruchomionych zostanie 40 e-usług w obszarach Edukacji, Podatków, Kadr, komunikacji z klientami, Rady Miasta, w tym 6 usług A2A, 34 usługi A2B i A2C. Wśród uruchomionych usług 17 będzie posiadało poziom dojrzałości 3, 22 usługi będą uruchomione na poziomach 4 i 5. Jedna będzie posiadać poziom dojrzałości równy 1. Celem przechowywania danych powierzchnia magazynowa w serwerowni zwiększy się o 21,6 TB. 1 nowy podmiot zacznie udostępniać on-line informacje sektora publicznego oraz udostępniać usługi wewnątrzadministracyjne. W wyniku projektu poprawi się interoperacyjność 6 rejestrów publicznych. Zakres rzeczowy projektu obejmuje wykonanie 3 zadań merytorycznych tj. 1) modernizację zasobów sprzętowych, 2) instalację i uruchomienie oprogramowania dziedzinowego, 3) dostawę, instalację i wdrożenia modułów wspólnych oraz ich integrację z systemami dziedzinowymi. Zakres projektu obejmuje też jego promocję oraz przygotowanie Studium Wykonalności wraz z inwentaryzacją sprzętu i koncepcją techniczną projektu.