Sabiex jiġu implimentati dawn il-politiki, fil-qafas ta’ din il-bidla istituzzjonali li għandha impatt fuq l-ambjent territorjali u ekonomiku ta’ Martinique, is-CTM se jkollu juża l-lievi reali tal-investiment strutturali u uman biex jistinka lejn servizz ta’ eċċellenza fid-direzzjoni taċ-ċittadini. F’dan il-kuntest, għandha twettaq din it-trasformazzjoni filwaqt li: It-titjib tal-kwalità u l-prestazzjoni tas-servizz pubbliku, is-simplifikazzjoni tal-proċeduri amministrattivi permezz tad-dematerjalizzazzjoni, l-ottimizzazzjoni tal-qbil bejn ir-riżorsi tiegħu u l-ħtiġijiet tat-territorju. Din l-operazzjoni hija maħsuba biex twieġeb għal dawn it-tliet sfidi ewlenin, biex issolvi l-problemi tar-riżorsi umani, u għandha l-għan li timplimenta l-azzjonijiet meħtieġa identifikati f’żewġ assi biex tħabrek lejn l-effiċjenza tal-azzjoni pubblika: Assi 1: Appoġġ għall-bidla — Żvilupp ta’ assistenza għat-teħid ta’ deċiżjonijiet b’approċċ GPEEC 2018–2020 Assi 2: Żvilupp tal-ħiliet — Mobbiltà, trasferiment tal-għarfien, taħriġ