IL-MUDELL IĊĊENTRAT FUQ ID-DATA TAS-CSOS BIL-MIĠJA TAL-GLOBALIZZAZZJONI GĦANDU SWIEQ ĠODDA, IMWIELDA MODI ĠODDA? KOMPETITTIVI, KUMPANIJI ĠODDA, LI JOĦOLQU XIEX? XENARJI KUMPLESSI TA’ KOMPETIZZJONI. FIX-XENARJU L-ĠDID TAS-SUQ, IL-KUMPANIJI JRIDU JKUNU KAPAĊI JIMMANIĠĠJAW IL-BIDLA KONTINWA FL-AMBJENT LI JOPERAW FIH. HUWA IMPORTANTI LI TKUN AKTAR? KOMPETITTIVA FUQ IL-FRONT EKONOMIKU MINGĦAJR MA TIDDEROGA B’XI MOD MIL-LIVELL GĦOLI TA’ KWALITÀ? ALLURA C.S.O.? MAGĦRUFA U APPREZZATI FID-DINJA. C’S GĦALIEX? HUWA ESSENZJALI LI JIĠU MMONITORJATI L-FATTURI KRITIĊI GĦAS-SUĊĊESS TAN-NEGOZJU U LI JINĦOLQU INDIKATURI TA’ PUNTI GĦALL-KEJL TAL-PRESTAZZJONI F’TERMINI TA’ KWALITÀ? U L-PRODUTTIVITÀ?. HUWA ESSENZJALI LI TINKISEB DIN L-ISTRATEĠIJA SAR? L-UŻU TAD-DATA, MINN LIEMA ANALIŻI, GRAZZI GĦALL-OPPORTUNITÀ? MINN DAN IL-PROĠETT, IL-KUMPANIJA TISTENNA LI TOTTIMIZZA L-PROĊESS TAL-PRODUZZJONI, SPEĊJALMENT FIL-FAŻIJIET SPERIMENTALI TAL-ĦOLQIEN TA’ TAGĦMIR ĠDID. L-GĦAN TAL-PROĠETT? BIEX TIDDEFINIXXI L-MODALITAJIET P