Iż-żieda fil-kwalità u t-trasparenza tal-proċess amministrattiv fil-livell ta’ Lugoj billi jkomplu jiġu implimentati miżuri li jissimplifikaw il-proċeduri amministrattivi u jnaqqsu l-burokrazija għaċ-ċittadini, kemm mill-perspettiva tal-back-office (adattament tal-proċeduri interni tax-xogħol, id-diġitalizzazzjoni tal-arkivji) kif ukoll front-office għas-servizzi pubbliċi pprovduti relatati mal-kompetenzi kondiviżi mill-assistenza soċjali tal-amministrazzjoni pubblika lokali