L-objettiv ġenerali tal-proġett huwa li jtejjeb il-kwalità u l-effiċjenza tas-servizzi pubbliċi pprovduti fil-Kunsill tal-Kontea ta’ Neamt billi jsaħħaħ il-kapaċità amministrattiva għall-ġestjoni ta’ dawn is-servizzi, billi jimplimenta u juża żewġ sistemi uniformi ta’ ġestjoni tal-kwalità tal-CAF u tal-ISO applikabbli għall-amministrazzjoni lokali. L-objettiv ġenerali tal-proġett huwa konformi mal-“Pjan ta’ Azzjoni għall-implimentazzjoni f’fażijiet tal-ġestjoni tal-kwalità fl-awtoritajiet u l-istituzzjonijiet pubbliċi 2016–2020” li jappoġġa l-implimentazzjoni tal-ISO u l-CAF, it-taħriġ tal-persunal u l-allokazzjoni tal-persunal b’kompiti fid-deskrizzjoni tal-impjieg dwar l-implimentazzjoni tal-ġestjoni tal-kwalità (mingħajr ma tinbidel l-istruttura organizzattiva). Il-proġett iwieġeb għar-rekwiżit tal-objettiv tematiku 11 tal-Politika ta’ Koeżjoni 2014–2020 (OT 11 — It-tisħiħ tal-kapaċità istituzzjonali tal-awtoritajiet pubbliċi u l-partijiet ikkonċernati u amministrazzjoni pubblika effiċjenti), b’referenza għall-Isfida 5 Amministrazzjoni u Governanza u Sfida 2 Nies u Soċjetà tal-Ftehim ta’ Sħubija tar-Rumanija. L-attivitajiet tal-proġett relatati mal-implimentazzjoni tal-għodda ta’ awtovalutazzjoni tal-CAF fil-livell tal-Kunsill tal-Kontea, l-implimentazzjoni tal-istandard ISO 9001 u t-tħejjija ta’ 132 persuna biex tiġi żgurata ż-żieda fl-effiċjenza u l-kapaċità amministrattivi jirrappreżentaw azzjonijiet speċifiċi li jirrispondu għal dawn id-direzzjonijiet strateġiċi fil-livell Ewropew u nazzjonali. L-implimentazzjoni tal-proġett għandha l-għan li timplimenta fil-Kunsill tal-Kontea ta’ Neamt żewġ standards/strumenti ta’ ġestjoni tal-kwalità (CAF u ISO) applikabbli għall-amministrazzjoni pubblika u t-taħriġ speċifiku tal-persunal għall-implimentazzjoni tas-sistema/strument ta’ ġestjoni tal-kwalità, u b’hekk tikkontribwixxi għall-kisba tal-objettiv ġenerali tal-POCA 2014–2020.