L-attivitajiet tal-operazzjoni huma mmirati lejn it-titjib tal-għarfien jew il-ħiliet eżistenti u l-adozzjoni ta’ oħrajn ġodda, bil-għan li tinħoloq il-forza tax-xogħol b’ħiliet meħtieġa, u li jitnaqqas in-nuqqas ta’ qbil bejn il-provvista u d-domanda fil-livelli kollha tas-suq tax-xogħol, filwaqt li jiġi pprovdut appoġġ finanzjarju li jippermetti r-reklutaġġ u l-akkwist tal-esperjenza tax-xogħol meħtieġa għal għadd kbir ta’ persuni fis-suq tax-xogħol.