SABIEX JIĠI ŻGURAT LI L-PAZJENTI JITTIEĦDU GLOBALMENT, HUWA MEĦTIEĠ LI JKUNU JISTGĦU JIRRISPONDU GĦALL-ĦTIĠIJIET SPEĊIFIĊI TAL-ISTATUS TAL-PAZJENT. MILL-PERSPETTIVA TAL-ĦIDMA TA’ ÊQUIPE, HUWA ESSENZJALI LI Ċ-ĊIFRI KOLLHA MADWAR IL-PAZJENT IKUNU MĦARRĠA BIEX JIPPROVDU SERVIZZI XIERQA. TAĦRIĠ SPEĊIFIKU JISSODISFA WKOLL IL-ĦTIEĠA LI L-GRUPP TA’ ĦIDMA JKUN JISTA’ JIKKOMUNIKA FAĊILMENT DWAR IL-ĦTIĠIJIET TAL-PERSUNA LI GĦANDHA TIEĦU ĦSIEBHA. L-AZZJONI TA’ TAĦRIĠ, IMMIRATA LEJN 13-IL PERSUNA FIS-SERVIZZI TAL-KURA FID-DAR GĦALL-ANZJANI U L-PERSUNI B’DIŻABILITÀ, GĦANDHA L-GĦAN LI TIPPROVDI ĦARSA ĠENERALI LEJN IL-MARD ĠERJATRIKU EWLIENI U D-DIVERSI DIŻABBILTAJIET, BILLI TOFFRI STRATEĠIJI SPEĊIFIĊI GĦALL-OPERATUR BIEX ITTEJJEB IX-XOGĦOL FID-DAR, IL-KOMUNIKAZZJONI MAL-PAZJENT, IT-TRATTAMENT TAL-PAZJENTI, IL-KOMUNIKAZZJONI MAL-KOLLEGI, IT-TIM TA’ ĦIDMA U L-ORGANIZZAZZJONI. IR-RWOL TAL-EMOZZJONIJIET U L-MOTIVAZZJONI GĦAX-XOGĦOL TA’ KURA SE JIĠU ENFASIZZATI.