Cilj projekta koji se ne odnosi na tržišno natjecanje jest razviti koncept sustava za praćenje javnih usluga (kratko za SMUP) u lokalnoj samoupravi. Ciljne skupine sustava koji će se razviti bit će sljedeće: 1) Poduzetnici; 2) vladine i lokalne državne institucije i druga tijela odgovorna za pružanje javnih usluga ili nadzor nad obavljanjem tih zadaća; Tijela koja upravljaju operativnim programima i tijelima za procjenu javnih intervencija; 4) društvo; 5) Nevladine institucije i znanstvene zajednice. Projekt je podijeljen u dvije faze: Faza I. – Razvoj općeg koncepta sustava i njegova područja primjene informacija, uključujući: definiranje materijalnog okvira sustava, područja javnih usluga obuhvaćenih sustavom, utvrđivanje izvora energije, provođenje savjetovanja i materijalnih dogovora između partnera, osnivanje radnih skupina za odabrana područja usluga, utvrđivanje rasporeda rada; Faza II – dizajn sustava – razvoj izvršnog koncepta koji sadrži opis funkcionalnih zahtjeva sustava (od izrade i prijenosa primarnih podataka od strane davatelja usluga, preko prikupljanja, obrade i redistribucije, do korištenja dobivenih podataka za analizu i procjenu kvalitete usluge). Razvoj rješenja u smislu strukture sustava, metoda, rokova, izvora primarne dostave podataka, postupaka za obradu i razmjenu zbirnih informacija. Utvrđivanje zahtjeva za IT alate i softver, metode prikupljanja i kontrole podataka, dizajn korisničkog sučelja sa specifikacijom njegove funkcionalnosti, repozitorij dobrih praksi. Ključna pretpostavka projekta je uključivanje njegovih ključnih dionika u proces razvoja materijalnih pretpostavki SMUP-a. Projekt će provoditi Ministarstvo unutarnjih poslova i uprave u partnerstvu sa Središnjim statističkim uredom, Udrugom poljskih gradova, Udrugom poljskih Powiatsa i Šleskim savezom općina.