Glavni cilj projekta B.C. „Učinkovitost – kompetencije – Zadovoljstvo – Visoka kvaliteta službe za korisnike u pet zajedničkih nadzornih timova iz regije Płock i Gostyn” modernizacija je i poboljšanje učinkovitosti procesa pružanja usluga i poboljšanje kvalitete usluge za korisnike, s posebnim naglaskom na poduzetnike, u pet jedinica lokalne samouprave iz regije Płock i Gostinin tijekom 21 mjeseca provedbe projekta. Voditelj projekta je Općina Płock i partneri Općine Gostynin, Grada Gostinina, Grada Gąbina i Općine Stara Biała. Što? -WW. ZTS je ciljna skupina projekta zajedno s 300 zaposlenika zaposlenih u partnerskim uredima u smislu stavka 21. studenog 2008. o zaposlenicima lokalne samouprave. Projekt uključuje niz mjera usmjerenih na postizanje glavnog cilja, uključujući: 1. Implementacija upravljačkih rješenja koja poboljšavaju kvalitetu usluge kupcima i praćenje zadovoljstva kupaca, s posebnim naglaskom na poduzetničku uslugu u području poreza, lokalnih naknada i nekretnina – zadatak koji obavljaju svi partneri. 2. Implementacija domena sustava i elektronskih poboljšanja u području lokalnih poreza i naknada u svrhu elektronike procesa pružanja usluga i poboljšanja kvalitete korisničke usluge – potreba za obavljanjem zadatka dijagnosticirana je u Poviatu Gostynińskom te Gradu i općini Gąbin. 3. Izrada plana upravljanja nekretninama za Općinu Płock. 4. Unaprjeđivanje kompetencija djelatnika lokalne uprave kroz provedbu treninga i poslijediplomskih studija – zadatak koji obavljaju svi partneri. 5. Aktiviranje pouzdanih točaka za potvrdu profila u partnerskim uredima, osim Płocka. Provedbom projekta omogućit će se provedba rješenja za poboljšanje rada ureda u području poreznih usluga za poduzetnike i u području upravljanja imovinom.