Projektom će se povećati kapacitet socijalnih radnika MČ-a za prepoznavanje socijalnih problema stanovnika IČ-a i pružanje pravovremene i učinkovite intervencije putem mreže socijalne pomoći. Razvit će se i provjeravati postupci za interdisciplinarnu i međusektorsku suradnju i razmjenu informacija s popratnim organizacijama. Građani će biti obaviješteni, a prag za pristup pomoći snizit će se. Neformalni njegovatelji i pomoćnici skrbi bit će traženi i podržani sustavom skrbi koji je stvorio projekt.