Starenje europskog stanovništva dovodi u pitanje zdravstvene i socijalne usluge. Potrebna je suradnja u nekoliko sektora socijalne skrbi jer demografske promjene uključuju i zdravstvena i socijalna pitanja. CO.N.S.E.N.SO projekt prihvaća izazov razvijajući model skrbi koji stavlja starije osobe u središte zdravstvenih i socijalnih usluga. Temelji se na ključnoj ulozi medicinskih sestara obitelji i zajednice (FCN). FCN igra inovativnu ulogu, postajući ključni akter koji oblikuje i upravlja personaliziranim uslugama za starije osobe i njihove obitelji, posebno za one koji žive u izoliranim područjima. Cilj je modela omogućiti starijim osobama da žive kod kuće što je duže moguće: kroz periodične posjete FCN će procijeniti njihove čimbenike rizika, upravljati manjim zdravstvenim i društvenim potrebama i promicati zdraviji način života. U odabranim alpskim zajednicama projekt će potvrditi model transnacionalnog upravljanja procesima potrebnima za pružanje zdravstvene skrbi, prevencije i aktivnog starenja. Obitelji će imati koristi od smanjene pomoći starijim osobama kod kuće, a regionalne vlasti smanjit će socijalne i zdravstvene troškove. Projekt će također izgraditi kapacitete u okviru socijalne ekonomije predlaganjem inovativnih poslovnih modela. Alpski prostor, karakteriziran značajnim razlikama u zdravstvenim modelima i kulturama, idealno je ispitno područje jednostavnog koncepta: model skrbi koji maksimizira učinak ljudskog odnosa između starijih i predanih stručnjaka. Informacije dodane 2020 – 06 – 02 o ublažavanju posljedica bolesti COVID-19 (pandemija koronavirusa koja je započela 2019.) (samo na engleskom jeziku): Medicinske sestre obitelji i zajednice omogućuju starijim osobama siguran boravak kod kuće i izbjegavanje hospitalizacije. Zahvaljujući projektu općina Piossasco u Pijemontu mogla bi brzo uspostaviti mrežu institucija, volonterskih udruga, lokalnog Crvenog križa ili župa za suočavanje s COVID-om 19 podupiranjem slabih obitelji.