Slično! znatno će povećati kapacitete javnog sektora za olakšavanje i isporuku inovacija te dovesti do razvoja širokog raspona usluga s inovativnim rješenjima za poboljšano pružanje javnih usluga. Lokalne vlasti, građani, sveučilišta i MSP-ovi okupit će se kako bi zajednički stvorili pametnije, učinkovitije i inovativnije usluge putem devet transnacionalnih pilot-projekata koji obuhvaćaju tri osnovne teme. Te će vještine iskoristiti lokalni i transnacionalni inovacijski timovi za pružanje novih i inovativnih pametnih usluga u NSR-u koje učinkovitije upotrebljavaju informacije, komuniciraju odgovarajućim kanalima i sadržajem te koje pomažu vladama da prijeđu s pružanja generičkih na istinski lokalne usluge koje zadovoljavaju stvarne potrebe zajednice. Te pametne usluge podupirat će aktivnosti za stvaranje digitalnog DNK-a za grad/susjedstvo, gdje će nadležna tijela razviti transnacionalne digitalne nadzorne ploče kako bi podatke pretvorile u informacije koje će građani, kreatori politika, MSP-ovi i istraživači upotrebljavati kako bi razumjeli kako funkcioniraju gradovi i četvrti. To će se dopuniti radom na integraciji informacija iz senzora interneta stvari i nadopuniti rad na omogućivanju upotrebe lokalnih podataka i informacija za lokalne službe.