PROJEKT INZISTIRA NA LINIJI 1 – INTERNACIONALIZACIJI – I LINIJI 3 INOVACIJA USLUGA I UKLJUČUJE LOKALNE UPRAVE IZ ČETIRI POKRAJINE VENETO. INTERVENCIJE NA PRVOJ LINIJI USMJERENE SU NA ENGLESKI JEZIK I STRUKTURIRANE SU TAKO DA OMOGUĆUJU SUDJELOVANJE SUBJEKATA LOKALNE UPRAVE, UZIMAJUĆI U OBZIR RAZLIČITE RAZINE ZNANJA STRANOG JEZIKA I POSEBNE RADNE AKTIVNOSTI. INTERVENCIJE KOJE INZISTIRAJU NA LINIJI „INOVACIJE USLUGA” POVEZUJU SE S JEZIČNIM MODULIMA RAZVOJEM SADRŽAJA I MEKIH VJEŠTINA ZA SURADNJU I MEĐULJUDSKU KOMUNIKACIJU, ZA UPRAVLJANJE KORISNICIMA, ZA NOVU KOMUNIKACIJU PUTEM DRUŠTVENIH MEDIJA TE TEHNIKE ZA REDIZAJNIRANJE I POBOLJŠANJE UČINKOVITOSTI I KVALITETE USLUGA.