Cilj ovog projekta „Povećanje kvalitete usluga malih i srednjih poduzeća u turizmu korištenjem informacijskih i komunikacijskih tehnologija (IKT) i web marketinga” je razvoj i ažuriranje sadržaja portala turističke stranice www.bulgariatravel.org , kroz korištenje suvremenih ICT tehnologija i povećanje mogućnosti za marketing malih i srednjih poduzeća kroz OTC i nadopunjavanje tradicionalnog alata, kroz inovativni pristup online komunikacija. Projektne grupe su MSP-ovi u području turizma, udruga i poslovnih udruga, koji su vezani uz provedbu aktivnosti i pružanje usluga podrške poslovanju i poboljšanje poslovnog okruženja u području turizma. Opći cilj prijedloga projekta je povećanje konkurentnosti malih i srednjih poduzeća za održivi razvoj turizma kroz institucionalnu potporu kontrolama na terenu i malim i srednjim poduzećima u turističkim područjima. Virtualnom platformom predviđa se postizanje održivosti rezultata prvog projekta u okviru tog postupka, pri čemu su glavne aktivnosti općenito usmjerene na: — Učinkovito oglašavanje turističkih regija u zemlji i inozemstvu, ovisno o njihovoj specifičnosti i imidžu, karakterističnim resursima i mogućnostima za bavljenje različitim vrstama turizma; — Marketing turističkih područja; Prikupljanje i pružanje informacija svojim članovima kako bi se poduprle njihove aktivnosti u području turizma; — Pomoć u poboljšanju kvalitete ponuđenih turističkih proizvoda i promicanju njihovih aktivnosti; Pomoć u privlačenju investitora u turistička područja. Očekivani rezultati su sljedeći: Stvorio i razvio virtualnu platformu za OUTS ažuriranjem sadržaja turističkog portala i multimedijskog kataloga; Promotivne kampanje za devet turističkih regija; Razvoj i širenje promotivnih materijala za potporu OTC-u; Implementirano internet oglašavanje i Web marketing outtr.