Pružanjem usluge „osobni asistent” osigurat će prevenciju institucionalizacije ciljnih skupina, poboljšati njihovu kvalitetu života i poduprijeti njihove mogućnosti za neovisnost i socijalnu uključenost. Proširit će područje primjene korištenih usluga, osiguravajući pristup ne samo socijalnim, već i zdravstvenim uslugama. Osigurat će se kontinuitet korisnika usluga. Projekt ima nacionalni opseg i započet će odmah nakon izdavanja naloga za dodjelu bespovratnih sredstava s prijavama kandidata za korisnike. Pojedinačne procjene potreba i izrada pojedinačnih potrošačkih proračuna omogućit će projekt da se uključe oni koji najviše ovise o skrbi uz poštovanje horizontalnih načela jednakih mogućnosti, nediskriminacije i rodne ravnopravnosti. Poboljšanje kvalitete usluge ostvarit će se provođenjem obuke i nadzora radi poboljšanja vještina osobnih asistenata. Aktivnosti na nacionalnoj i lokalnoj razini organizirane su na način kojim se osigurava učinkovito i djelotvorno korištenje financijskih i ljudskih resursa. Predviđene su unutarnje kontrole (koje provode timovi na lokalnoj razini) i kontrole koje provode uprave za socijalnu pomoć kako bi se proveli utvrđeni pokazatelji i osigurala kvaliteta socijalnih i zdravstvenih usluga.