Projekt razvija proces korisničke podrške, posebno za one koji su neprekidno ili uglavnom nezaposleni 12 mjeseci. Projekt također uzima u obzir mlade osobe sa završenim strukovnim obrazovanjem i osposobljavanjem, za koje se procjenjuje da će za privrženost radnom vijeku biti potrebno dodatno usmjeravanje. Projekt će se provoditi u gradovima Etelä-Savo (Mikkeli, Pieksämäki i Savonlinna) i u općini Kangasniemi. Projekt koristi strukture zapošljavanja u svakoj općini i širi dobre prakse koje se nalaze u različitim regijama u korist drugih. Postoje dva razloga zbog kojih se projekt mora provesti. Ona jača proces klijenata za one koji su nezaposleni prvi put 12 mjeseci. Time se tim pojedincima onemogućuje produljenje nezaposlenosti bez potpunog napuštanja tržišta rada. Drugi je razlog jačanje već postojeće općinske prakse zapošljavanja, koja je djelomično usmjerena na reintegraciju na tržište rada, ali i na ograničavanje povećanja općinskih potpora na tržištu rada. Kao rezultat tog zapošljavanja, velik broj klijenata ušao je u prvu i drugu liniju službe Ureda za telekomunikacije, čija se stvarna priroda nezaposlenosti razlikuje od one koja je prvi put prijavljena kao nezaposlene. Kupci su upućeni na projekt iz prve i druge linije usluga Ureda za telekomunikacije. Projekt provodi izazov za korisnike koji već pruža razumijevanje funkcioniranja postojećeg plana zapošljavanja i definicije usluga. U slučaju korisnika projekata, cilj je predložiti mjere zapošljavanja kako bi se poboljšao njihov utjecaj na otvoreno tržište rada. Ako je uspješan, projekt implementira model u svoje korisničke procese koji ima direktan utjecaj na smanjenje plaćanja potpore na tržištu rada lokalne samouprave, ali još važnije od toga na ponudu radne snage poduzeća.Konkretne mjere za poboljšanje položaja kupaca u projektu uključuju intervjue s kupcima, definicije potreba za uslugama, smjernice za uslugu i dokumentaciju o treniranju klijenata i razdobljima zapošljavanja kako bi se ojačalo daljnje zapošljavanje. U ovom se projektu smjernice za usluge odnose na usluge iz Zakona o javnim službama za zapošljavanje i poduzećima 916/2012 (usluge za zapošljavanje, usluge informiranja i savjetovanja, stručne evaluacije, profesionalno usmjeravanje i profesionalno usmjeravanje, podučavanje i eksperimentiranje, osposobljavanje na tržištu rada, samoistraživanje za tražitelje zaposlenja uz potporu naknade za nezaposlenost, subvencija za plaće te usluge osnivanja i razvoja poduzeća). Te usluge trenutačno provode tijela nadležna za rad i trgovinu, a uloga je projekta osigurati da se te usluge uzmu u obzir za korisnike projekata. Projekt također uzima u obzir usluge koje pružaju općine (radne aktivnosti, poticajno zapošljavanje, smjernice za obuku i radnu obuku).U općinama Južni Savo postoji potreba za sustavnom interakcijom o praksama zapošljavanja. Izazovi i područja razvoja bit će dovedeni u zajedničku raspravu s drugim akterima mreže. Povratne informacije traže se od nezaposlenih osobnih klijenata, mreže i poslodavaca. Projektom upravlja Grad Mikkeli. Uključeni su gradovi Pieksämäki i Savonlinna te općina Kangasniemi. Proširiti ciljnu skupinu projekta kako se ne bi definiralo trajanje nezaposlenosti. Možete postati korisnik projekta već prvog dana nezaposlenosti. Time se sve više nastoji spriječiti produljenje nezaposlenosti i najbrža moguća reintegracija na tržište rada. Broj kupaca neće se povećati, jer Pieksämäki neće sudjelovati u produženju i cilj postavljen krajem 2017 neće biti ispunjen.Projekt podržava reformu usluga rasta i razvija nove usluge koje zadovoljavaju potrebe kupaca kako bi se ubrzalo zapošljavanje. Priprema regionalne reforme društva Etelä-Savo provedena je u različitim studijskim skupinama, a integracija usluga za rast i poteškoće za tražitelje zaposlenja koje je teže zaposliti smatraju se vrlo potrebnima u ovoj fazi pripreme. Cilj je istražiti mogućnost saveza ili druge ugovorne suradnje u uslugama rasta strukturne nezaposlenosti. Uz aktere zapošljavanja u gradovima (Mikkeli, Savonlinna) i općini (Kangasniemi), Savez bi trebao uključivati usluge rasta, socijalne usluge, privatne pružatelje usluga i neke aktere za zapošljavanje u trećem sektoru. Tijekom pripreme također bi trebalo ispitati ulogu obrazovnih ustanova u službama za razvoj kompetencija.
