Projektom će se razviti i isprobati operativni model koji se temelji na procjeni potreba za radnom snagom u međunarodnom uslužnom sektoru koji će se provoditi, uzimajući u obzir poduzetnike i osoblje poduzeća, kao i nezaposlene, dugotrajno nezaposlene osobe i osobe koje je teško zaposliti. Anketi će pomagati radna skupina koja će se osnovati, uključujući predstavnike Ureda za zapošljavanje, Ekam i kursor, predstavnike poduzetnika i po mogućnosti predstavnike promatračkih skupina za zapošljavanje. Operativni model omogućuje sveobuhvatan razvoj potreba za osposobljavanjem tvrtki koje posluju u međunarodnom uslužnom poslovanju u regiji. Digitalno okruženje za učenje razvijeno u projektu omogućuje povećanje uslužnog poslovanja povezanog s obrazovanjem i razvojem međunarodnog poslovanja utemeljenog na njemu čak i nakon projekta. Projektom će se osigurati rast radne snage u uslužnom sektoru u pogledu vještina i dostupnosti. Osim toga, platforma za digitalno učenje razvijena u okviru projekta osigurava troškovno učinkovito i moderno okruženje za učenje kao temelj za suradnju među subjektima. Učinak projekta je poboljšanje obuke lokalnog uslužnog poslovanja u budućnosti kako bi se zadovoljile potrebe radne snage u međunarodnom uslužnom poslovanju koji se brzo razvija. Rezultat je sveobuhvatan razvojni plan za poduzeća i njihovu radnu snagu, koji je također prilagodljiv budućim potrebama. Razvojem i uvođenjem platforme za digitalno učenje povećat će se vještine i prihvaćanje digitalizacije u svim organizacijama sudionicama. Tijekom duljeg vremenskog razdoblja platforma omogućuje daljnji razvoj obrazovanja i pružanje privlačnog osposobljavanja kako bi se osigurale potrebe poduzeća u regiji na tržištu rada.