Opći cilj projekta je razvoj institucionalnih kapaciteta i optimizacija aktivnosti na razini Općine Carei kroz mjere provedene iz perspektive pozadinskog ureda (prilagodba internih radnih postupaka, digitalizacija arhiva) i front-office (pružanje usluga i informacija dostupnih svim građanima), za javne usluge koje pruža lokalna javna uprava, kao i razvoj vještina zaposlenika.