Opći je cilj projekta jačanje institucionalnih kapaciteta i racionalizacija aktivnosti na razini Mangalije strateškim planiranjem i pojednostavljenjem administrativnih postupaka te smanjenjem birokracije za građane, provedbom mjera „back-office” (prilagodba unutarnjih radnih postupaka, digitalizacija procesa) i prednjim uredom za javne usluge koje se pružaju u vezi s podijeljenim nadležnostima lokalne javne uprave.
