SmartEGOV izražava različite kompetencije u pogledu programa istraživanja i inovacija u području pametnog upravljanja. Cilj mu je iskoristiti tehnologije EGOV-a za rješavanje najsuvremenijih izazova kao što su pouzdane infrastrukture EGOV-a, pružanje javnih usluga koje su svjesne s obzirom na budućnost, smanjenje administrativnog opterećenja, kvaliteta zakonodavstva i praćenje EGOV-a, kao i pretvaranje rezultata istraživanja u relevantne instrumente politike.