Cilj projekta je poboljšati dostupnost ureda lokalne samouprave za osobe s posebnim potrebama.Projekt će se provoditi u partnerstvu dviju institucija:1) Ministarstvo unutarnjih poslova i uprave koje obavlja poslove Korisnika projekta (Ministra SWIA) i 2) Zakladni institut za regionalni razvoj – projektni partner kojeg je izabralo Ministarstvo unutarnjih poslova i uprave u skladu s natječajnim postupkom navedenim u čl. 33 točke. 2 Zakona o načelima provedbe programa kohezijske politike financiranih u financijskoj perspektivi 2014. – 2020. Projekt je podijeljen u dvije ključne faze, uključujući izvršavanje sljedećih zadaća: – faza I. izradit će Priručnik o pristupačnosti namijenjen zajedničkom nadzornom timu, čiju će pripremu provoditi i predstavnici projektnog tima i vanjski stručnjaci.Dokument će biti pripremljen 2020. godine, a zatim će biti dostupan zajedničkim nadzornim timovima i kandidatima koji su zainteresirani za provedbu sličnog projekta u natječajnom načinu (opći natječaj za bespovratna sredstva); – druga faza pružit će osposobljavanje i savjetodavnu potporu predstavnicima 36 ureda zajedničkih nadzornih timova (pilot), u kojem će klijent biti pregledan i ažuriran/radio s posebnim postupcima pristupačnosti za ured. Kao rezultat procesa osposobljavanja i savjetovanja, vlasti će dobiti sveobuhvatno znanje i alate kako bi se olakšala provedba rješenja kojima se poboljšava dostupnost usluga koje pruža ZTS (ispunjavanje nekih obveza utvrđenih u Zakonu o pristupačnosti osobama s posebnim potrebama). Na kraju projekta predviđeno je revidiranje razvijenog modela opisanog u Priručniku o pristupačnosti na temelju iskustva stečenog tijekom projekta.