O umjetnoj inteligenciji danas se široko raspravlja kao o jednoj od budućih tehnologija koja može biti ključna za to hoće li se poduzeća nositi s oštrom konkurentnom potražnjom koju globalizacija i digitalizacija podrazumijevaju. Opći je cilj projekta da mala i srednja poduzeća u regiji znanjem o razvoju usluga temeljenih na umjetnoj inteligenciji povećaju svoj inovacijski kapacitet i konkurentnost, što doprinosi povećanom regionalnom rastu. Cilj projekta jest da je više MSP-ova u regiji povećalo svoje stručno znanje u području umjetne inteligencije i steklo razumijevanje načina na koji odluke temeljene na podacima i umjetna inteligencija mogu doprinijeti povećanju konkurentnosti. Projekt će brzo surađivati s poduzećima koja sudjeluju u tri kruga kako bi naučili, analizirali, ocijenili i proveli inovacije usluga koje se temelje na umjetnoj inteligenciji na temelju utvrđenih izazova poduzeća. Rezultati koji se očekuju nakon projekta jesu da su poduzeća koja sudjeluju u projektu stekla veće znanje o mogućnostima umjetne inteligencije i načinima na koje tehnologija može stvoriti konkurentne koristi i koristi za održivost u okviru vlastitog poslovanja te utvrdila niz konkretnih prilika za umjetnu inteligenciju. Očekivani dugoročni učinci uspostavljen je regionalni centar za umjetnu inteligenciju koji poduzećima pruža potporu da strateški surađuju s razvojem usluga koji se temelji na umjetnoj inteligenciji. Očekuje se da će to dovesti do povećanja konkurentnosti i rasta/novih radnih odnosa s poduzećima zahvaljujući novim inovacijama u području usluga.