U sklopu ovog projekta planira se izgradnja elektroničke platforme zajedno s katalogom e-usluga koji olakšavaju i poboljšavaju uredsku elektroničku komunikaciju s vanjskim subjektima – građanima, poduzetnicima i drugim jedinicama javne uprave. Projekt podrazumijeva razvoj i integraciju baza podataka i digitalnih sredstava kojima se podupiru „poslovni procesi” – procesi donošenja odluka u PZDW-u koji obuhvaćaju interne procese vezane uz sustav upravljanja i razmjenu informacija, kao i procese koji olakšavaju elektroničku komunikaciju s vanjskim subjektima. Projekt će rezultirati sljedećim proizvodima: javne e-usluge koje se stavljaju na raspolaganje na internetu, integrirane s Digitalnom platformom Podlasie Gate, sustavom IKT-a potrebnim za funkcioniranje e-usluga, provest će elektroniku novih usluga (uključujući elektronizaciju podataka potrebnih za njihovo pružanje), potrebnu informatičku opremu za pružanje e-usluga, nadopunjujući čvrstu infrastrukturu potrebnu za provedbu e-usluga i obuku u području servisiranja implementiranog IT sustava za zaposlenike. Glavni cilj projekta je povećati razinu korištenja od strane građana, poduzeća i uprave javnih usluga koje se pružaju elektroničkim putem, stvaranjem javne platforme za e-usluge u PZDW-u u Białystoku. Kupci će uglavnom biti zainteresirani za zahtjeve koji se odnose na pojedinačne slučajeve, npr. lokaciju uređaja, izgradnju izlaza, postavljanje oglasa u prometnoj traci ili pitanja koja se odnose na stanje cesta i zahtjeve u vezi s cestovnim zadacima. Izrada i provedba IT sustava povjerit će se izvođaču, koji će biti odabran u okviru javne nabave. Zbog područja djelovanja, primatelji projekta bit će fizičke i pravne osobe koje koriste cestovnu infrastrukturu vojvodstva i jedinica lokalne samouprave iz Podlaskog vojvodstva, kao i druga tijela javne vlasti, npr. Policija, granična straža, KAS, GDDKIA.