Projekto tikslas – didinti efektyvų prieinamumo standartų taikymą transporte, rengiant kolektyvinio transporto sektoriaus įmonių darbuotojus jų taikymui. Į projektą įtraukti vežėjai iš transporto sektoriaus: geležinkelių, miestų ir tarpmiestinių paslaugų teikimas dideliuose ir vidutinio dydžio miestuose. Projekto tikslinė grupė yra tokių vežėjų darbuotojai.Siekiant projekto tikslo, bus kuriami:- paslaugų standartai žmonėms su specialiaisiais poreikiais, įskaitant neįgaliuosius.- darbo procedūros 4 pareigybėms: bilietų kasos, stoties darbuotojai, keleivių salono įgulos nariai, bilietų kontrolieriai, pavyzdinės programos ir mokymo medžiaga, skirta 5 000 darbuotojų mokymui kolektyvinio transporto sektoriuje, įskaitant vadovaujančius darbuotojus ir žmogiškųjų išteklių vystymo padalinius, kurie bus pasirengę rengti vidaus mokymus specialiųjų poreikių turinčių asmenų, įskaitant neįgaliuosius, aptarnavimo standartų klausimais – viešojo transporto paslaugų pritaikymo specialiųjų poreikių turinčių asmenų, įskaitant neįgaliuosius, poreikiams vadovas.Be to, apie 10 regioninių seminarų maždaug 10 regioninių seminarų. Projekto standartai ir procedūros taip pat platinami tarp kolektyvinių transporto vežėjų, kurių darbuotojai nebus apmokyti projekte.