Projektas apima veiklą, kuri sukurs ir organizuos naujos Socialinių paslaugų kokybės agentūros veiklą. Socialinių paslaugų kokybės agentūra bus vykdomoji įstaiga, pavaldi darbo ir socialinės politikos ministrui, kuri stebės ir stebės socialinių paslaugų teikimą nacionaliniu lygmeniu. Šiuo tikslu įgyvendinant projektą bus vykdoma ši veikla:1. Parengiamoji veikla, kuria siekiama užtikrinti Agentūros veiklą socialinių paslaugų kokybės ir naujų darbo vietų kūrimo srityje, įskaitant esamo pastatų ūkio renovacijos darbus ir įrangos bei baldų pirkimą.2. Darbuotojų mokymo, susijusio su naujais socialinių paslaugų srities teisės aktais, teikimas, įskaitant mokymus, skirtus Agentūros socialinių paslaugų kontrolės ir stebėsenos funkcijoms remti.3. Su socialinių paslaugų kontrolės ir stebėsenos agentūros funkcijomis susijusių analizių, metodinių medžiagų ir (arba) metodikos, mokymo paketų ir t. t. rengimas.4. Geros praktikos analizės kriterijų, siekiant užtikrinti aukštą socialinių paslaugų kokybę ir veiksmingumą, parengimas.5. Veikla, susijusi su kasmetinės nacionalinės socialinių paslaugų būklės ir veiksmingumo stebėsenos bandomuoju įgyvendinimu.6. Socialinių paslaugų teikėjų mokymas, susijęs su socialinių paslaugų kokybės standartais. Įgyvendinant projekto veiklą siekiama sukurti veiksmingai veikiančią stebėsenos ir kontrolės sistemą, taip pat užtikrinti sklandų perėjimą prie naujų teisės aktų socialinių paslaugų srityje, kurie padės užtikrinti geresnę socialinių paslaugų kokybę ir efektyvumą. Projektas taip pat įgyvendins informavimo ir komunikacijos veiklą pagal Gavėjo bendrame informacijos ir komunikacijos taisyklių taikymo vadove nustatytas sąlygas ir reikalavimus.