Pagrindinis projekto tikslas – skatinti įgyvendinti veiksmų programos „Augimas ir užimtumas“ 2.2.1 konkretų paramos tikslą „Užtikrinti viešųjų duomenų pakartotinio naudojimo didėjimą ir veiksmingą viešojo administravimo ir privačiojo sektoriaus sąveiką“, išplečiant valstybės ir vietos valdžios bendrų klientų aptarnavimo centrų (toliau – VPVKAC) informacinės sistemos paramą, įtraukiant klientų aptarnavimo procesą VPVKAC, taip pat sukuriant platformą, skirtą vietos valdžios IRT ištekliais dalytis. Projektu bus sprendžiamos šios problemos, susijusios su dabartine padėtimi:•Paslaugų turėtojai negali analizuoti VPVKAC teikiamų paslaugų kokybės ir planuoti NPVKAC kaip kanalą;•Vietos valdžios institucijų paslaugos teikiamos ne pagal vieno langelio principą (toliau – SPS);•Vietos valdžios paslaugos apibrėžiamos fragmentiškai, neįmanoma nustatyti vietos valdžios teikiamų paslaugų masto; •numatoma, kad susijusiuose ERPF IRT projektuose VPVKAC IS integruoti į paslaugų platformą ir vietos valdžios klientų informacijos valdymo sprendimus, tačiau projektų finansavimas nesuteikia galimybės tobulinti vpvC IS pagal didėjančius reikalavimus, palyginti su VCCC naudojimo scenarijais; •mažesnės vietos valdžios institucijos negali savarankiškai organizuoti IRT infrastruktūros, atsižvelgdamos į vietos valdžios poreikius efektyviai;•vietos valdžios IRT saugumo valdymo procesas yra suskaidytas, o tai trukdo vykdyti įstatymų ir kitų teisės aktų, reglamentuojančių vietos valdžios saugumą, reikalavimus;•didėjantis VPVKAC tinkle dirbančių institucijų ir jos vartotojų skaičius neefektyviai padidina VPVKAC naudotojų sąskaitų išlaikymo išlaidas, mažina VPVKAC sistemos saugumą ir didina neteisėto asmens duomenų ir kitos informacijos naudojimo riziką. Projekto tikslas – pasiekti šiuos tikslus:•skatinti vietos valdžios institucijų veiklos pertvarkymą į paslaugų teikimą ir klientų aptarnavimo paslaugų teikimą pagal viešųjų paslaugų teikimo principus; Įgyvendinant projektą planuojama įgyvendinti šią veiklą, kad būtų pasiektas jo objectives:1.Project valdymas ir viešinimas, užtikrinant administracinį projekto valdymą, valdant projekto tikslų įgyvendinimą turimais ištekliais ir užtikrinant projekto veiklos vykdymą bei numatytų rezultatų pasiekimą, taip pat sukuriant laikiną informacinį stendą ir informacinę stendą, reguliariai skelbiant informaciją apie projektą portale www.ventspils.lv; 2.VPVKAC IS plėtra, iš jų: Paslaugų taikomųjų programų valdymo sprendimo tobulinimas, žinių bazės tobulinimas, komunikacijos sprendimo tobulinimas, teikiamų paslaugų apskaitos ir atskaitomybės sprendimo tobulinimas, VPVKAC IS valdymo sprendimo tobulinimas, universalaus keitimosi duomenimis su išoriniu IS sprendimu plėtra;3.Vietos IRT išteklių dalijimosi platformos sukūrimas, įskaitant IRT infrastruktūros išteklių įsigijimą ir diegimą, Virtualių serverių teikimo paslaugos valdymo sprendimo kūrimą ir įgyvendinimą, federacinio autentiškumo patvirtinimo sprendimo vietos valdžios darbuotojams kūrimą ir įgyvendinimą, IRT išteklių saugumo valdymo sprendimo kūrimą ir įgyvendinimą. Projekto rezultatas rādītāji:1.Institūcijas, kurio paslaugos teikiamos NPVKAC: 2016–2, 2023–5, 2024–102.Institucijos, teikiančios paslaugas per VPVKAC IS: 2016–0,2023–5, 2024–10;3.NPVC per metus teikiamų paslaugų skaičius: 450 002 016 m.,3 000 002 023 m.,3 500 002 024 m.;4.Institucijos, naudojančios vietos valdžios IRT išteklių pasidalijimo platformą: 2016–0.2023–10, 2024–2020 m. Projekto išdirbio rodikliai1.Įdiegta atvira centralizuota platforma (vyriausybinė dalijimosi IRT ištekliais platforma): 2019–0.2021–1;2.Užbaigti veiklos procesai: 2019–0.2021–7;3. Didesnis e. paslaugų naudojimas gerinant e. paslaugas (SIR) bus apskaitomas faktiškai pasiektomis vertėmis. Bendros projekto įgyvendinimo išlaidos yra 1 500 000 EUR.Projekto įgyvendinimo laikotarpis yra 36 mėnesiai. Planuojamos projekto rezultatų priežiūros išlaidos yra 150 000 EUR per metus. Projektas susijęs su 2004–2006 m. ERPF nacionalinės programos projektu „Vietos valdžios e. valdžios bazės sukūrimas“, kuriame savivaldybėse buvo įsteigta 10 IT kompetencijos centrų ir sukurta vietos valdžios IT specialistų teikiamų paslaugų kokybės valdymo sistema.
