Pagrindinė pagal projektą įgyvendintų intervencijų ir atskirų veiksmų tikslinė auditorija (tikslinė grupė) priklauso labai didelei gavėjų grupei, kurią galima suskirstyti į 3 pagrindines kategorijas. 1-oje kategorijoje priklauso tiesioginiai projekto naudos gavėjai ir pagrindiniai projekto naudos gavėjai (miesto turistai ir lankytojai), siekiant aktyvuoti savo vartotojų nuotaiką ir informuoti juos apie Atviros prekybos centro galimybes ir ypatybes. 2 kategorija, susijusi su netiesioginiais projekto naudos gavėjais ir paramos gavėjais, kuri apima didelę paramos gavėjų kategoriją: Vietovės gyventojai, kurie turės mylėti Atviros prekybos centrą ir padaryti jį savo kasdienio gyvenimo dalimi – platesnio regiono įmonės, kurias norime taikyti Atviros prekybos centro estetinius standartus, kad estetiškai atnaujintume platesnę sritį. Trečioji kategorija, susidedanti iš naudą gaunančių verslininkų ir siekia imtis aktyvaus vaidmens, kuriuo daugiausia siekiama tęsti ir didinti jų paramą Atviro prekybos centro idėjai. Be to, paramos gavėjai yra viso spektro dalyviai (grupės, turizmo operatoriai, TVĮ ir t. t.), kurie gali aktyviai prisidėti prie strateginės sinergijos panaudojimo ir užtikrinti informavimo ir viešinimo veiksmų papildomumą, kartu jie daro poveikį turiniui ir politikos įgyvendinimo būdui, o tam bus siekiama didesnio projekto rezultatų. Svarbus tikslas siekiant veiksmingesnės komunikacijos pranešimų sėkmės taip pat yra nuomonės lyderiai (nuomonės lyderiai), pavyzdžiui, spaudos ir žiniasklaidos atstovai, kurie veikia kaip pranešimų ir naudos, gaunamos skatinant Akto veiksmus, skleidėjai.Svarbus sėkmės veiksnys kuriant atskirą bendravimo tapatybę yra vieningas komunikacijos diskursas dėl pranešimų, įvaizdžio ir stiliaus. Jis turi būti aiškiai matomas: Kas sako, kam, kokiomis priemonėmis ir kokiu rezultatu?