A „Cranendonck 2020 szervezetfejlesztési folyamat” végrehajtásával a hangsúly az ügyfélközpontúságra és a munkavállalók autonómiájára helyeződik. A munkavállalók feladatai és szerepe a szervezeten belül oszlik meg és valósul meg. A munkavállalóknak más (új) munkával és fellépéssel kell szembenézniük, ami eltérő készségeket, eltérő magatartást és egyéb fontossági sorrendet követel meg. Fontos, hogy az alkalmazottakat irányítsák és irányítsák, hogy maguk szabályozzák a munkát. Ez nagyobb mozgásszabadságot biztosít a munkavállalóknak, hogy döntsenek a fejlődési lehetőségekről és erősségeikről. Az eredmények láthatók és konkrét tájékoztatást kapnak a munkavállalók motiválása érdekében. A Holland Consulting Csoport Cranendonck település csapatainak munkatársait vezeti a munkahelyen egy edző telepítésével. A munkakultúra Cranendonck településen belüli rugalmasabbá tétele érdekében hozott intézkedések hozzájárulnak a fenntartható foglalkoztathatósághoz.